Política de privacitat
Bibielle Global Translations, S.L. (d’ara endavant, BBLTranslation) es compromet a protegir la privacitat i les dades personals dels usuaris del seu lloc web i a tractar aquestes dades d’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades.
Aquesta Política de privacitat explica quines dades personals tractem, amb quines finalitats, durant quant de temps, la base jurídica del tractament i els drets dels interessats.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament és:
Bibielle Global Translations, S.L.
Nom comercial: BBLTranslation
Número d’identificació fiscal (NIF): B65336885
Domicili social: Calle Cartagena 241, 4a planta, pis 2, 08025 Barcelona, Espanya
Correu electrònic: legal@bbltranslation.eu
Lloc web: bbltranslation.eu
2. Legislació aplicable
El tractament de les dades personals es realitza d’acord amb, entre altres normatives aplicables, el Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).
3. Dades personals que tractem
BBLTranslation pot tractar les dades personals que els usuaris proporcionen voluntàriament a través dels formularis de contacte o de sol·licitud de pressupost disponibles al lloc web, així com a través de les adreces de correu electrònic facilitades per contactar amb l’empresa.
Aquestes dades poden incloure dades d’identificació i de contacte, com ara nom, cognom, adreça de correu electrònic, número de telèfon i l’empresa o organització a la qual pertany el titular de les dades, així com qualsevol informació que s’inclogui voluntàriament al missatge o a la sol·licitud enviada.
A més, en relació amb l’ús de Google Analytics i Google Ads, es poden tractar determinades dades i informació tècnica relativa a la navegació, d’acord amb les preferències de consentiment expressades per l’usuari i la configuració del sistema de gestió de galetes del lloc web. Quan l’usuari ha donat el consentiment corresponent, es poden utilitzar galetes i tecnologies d’anàlisi o publicitat amb finalitats estadístiques, per mesurar l’ús del lloc web, per fer el seguiment de conversions i per avaluar el rendiment de les campanyes publicitàries.
4. Finalitats i bases legals del tractament
Les dades facilitades a través del formulari de contacte, el correu electrònic o el formulari de sol·licitud de pressupost es tractaran per respondre a la consulta de la persona interessada, proporcionar informació sobre els serveis sol·licitats, preparar o enviar pressupostos i gestionar les actuacions precontractuals sol·licitades per la persona interessada.
La base jurídica d’aquest tractament és l’article 6.1.b del RGPD, ja que el tractament és necessari per a l’adopció de mesures precontractuals a petició de l’interessat o per a l’execució d’un contracte.
Quan sigui necessari tractar determinades dades per complir amb les obligacions legals aplicables a BBLTranslation, la base jurídica serà l’article 6.1.c del RGPD.
BBLTranslation no utilitzarà les dades obtingudes a través del formulari de contacte per enviar comunicacions de màrqueting periòdiques o campanyes promocionals no relacionades amb la sol·licitud feta, tret que l’interessat hagi donat prèviament el seu consentiment exprés o s’apliqui una altra base jurídica permesa per llei.
Pel que fa a Google Analytics i Google Ads, el tractament associat a les galetes o a les tecnologies d’anàlisi i publicitat es durà a terme d’acord amb les preferències expressades per l’usuari a través del sistema de gestió de galetes del lloc web. Quan el tractament requereixi consentiment, la base jurídica serà l’article 6.1.a) del RGPD, en combinació amb l’article 22.2 de la LSSI-CE.
L’usuari pot retirar o modificar el seu consentiment pel que fa a les galetes i a les tecnologies d’anàlisi i publicitat en qualsevol moment a través del sistema de configuració de galetes disponible al lloc web.
5. Caràcter obligatori de les dades
Qualsevol camp dels formularis que estigui marcat com a obligatori s’ha de completar perquè BBLTranslation pugui respondre correctament a la consulta o tramitar la sol·licitud de pressupost.
La negativa a proporcionar les dades necessàries pot impedir que BBLTranslation respongui a la consulta o elabori el pressupost sol·licitat.
L’usuari garanteix que les dades facilitades són exactes, completes i actualitzades.
6. Conservació de les dades
Les dades relatives a consultes i sol·licituds de pressupostos que no derivin posteriorment en una relació contractual es conservaran mentre sigui necessari per processar la sol·licitud i, com a regla general, durant un màxim de dotze mesos des de l’última comunicació amb l’interessat, tret que hi hagi una raó legítima, una reclamació en curs o una obligació legal que justifiqui la seva conservació durant un període més llarg.
Quan una sol·licitud dona lloc a la contractació de serveis, les dades necessàries per gestionar aquesta relació es conservaran durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els períodes que exigeixi la normativa fiscal, comptable, mercantil o legal per atendre qualsevol responsabilitat o obligació tributària, comptable, comercial o legal.
Quan les dades s’hagin de suprimir, es poden conservar degudament bloquejades durant els períodes necessaris per atendre qualsevol responsabilitat potencial derivada del tractament.
Les dades processades mitjançant Google Analytics es conservaran d’acord amb la configuració establerta per BBLTranslation dins d’aquesta eina. Actualment, les dades d’esdeveniments es conserven durant 2 mesos i les dades a nivell d’usuari durant 14 mesos. Pel que fa a aquest últim punt, la configuració de Google Analytics restableix el període de conservació sempre que es registra una nova activitat associada a l’identificador d’usuari. Aquests períodes es poden modificar si és necessari, tot respectant en tot moment els principis de minimització de dades i de limitació del període de conservació establerts al RGPD. La informació sobre les galetes utilitzades i la seva durada està disponible a la Política de galetes de BBLTranslation.
Les dades associades a Google Ads es conservaran d’acord amb els períodes i criteris de conservació aplicables a aquest servei i durant el temps necessari per a les finalitats de mesurament de campanyes, conversions, informes i compliment de les obligacions legals pertinents.
7. Destinataris i proveïdors de serveis
BBLTranslation no ven les dades personals dels usuaris ni les divulga a tercers amb finalitats comercials pròpies d’aquests tercers.
Certs proveïdors de tecnologia poden tenir accés a dades personals quan sigui necessari per prestar serveis a BBLTranslation.
En particular, BBLTranslation utilitza els serveis d’allotjament web de Soluciones Corporativas IP, S.L., propietària de la marca DonDominio, que pot tractar dades personals com a encarregada del tractament per a la prestació del servei d’allotjament.
BBLTranslation també utilitza els serveis de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, incloent-hi Google Analytics, per a la mesura a i l’anàlisi estadística de l’ús del lloc web, i Google Ads, per a la mesura de campanyes i conversions, d’acord amb les preferències de consentiment expressades per l’usuari.
Les dades també es poden comunicar a administracions públiques, autoritats, òrgans judicials o altres organitzacions quan hi hagi una obligació legal de fer-ho.
Els encarregats del tractament que actuen com a tals han de tractar les dades d’acord amb les instruccions de BBLTranslation i d’acord amb l’article 28 del RGPD.
8. Transferències internacionals de dades
El proveïdor d’allotjament DonDominio declara que els servidors, sistemes i instal·lacions utilitzats per als seus serveis d’allotjament es troben dins de la Unió Europea, en un centre de dades situat a les Illes Balears.
L’ús dels serveis de Google Analytics i Google Ads pot implicar el tractament o l’accés a determinades dades des de països fora de l’Espai Econòmic Europeu, inclosos els Estats Units.
Google declara que Google LLC i les entitats dels EUA incloses en la seva certificació s’adhereixen al Marc de privadesa de dades UE-EUA, pel qual la Comissió Europea ha adoptat una decisió d’adequació. Quan una transferència no estigui coberta per una decisió d’adequació, Google aplica, si s’escau, garanties addicionals, com ara les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.
Les transferències internacionals de dades es realitzaran, si s’escau, d’acord amb els articles 44 i següents del RGPD.
9. Google Analytics, Google Ads i dades de navegació
BBLTranslation utilitza Google Analytics per recopilar informació estadística sobre com s’utilitza el lloc web i Google Ads per mesurar, si s’escau, el rendiment i les conversions de les campanyes publicitàries.
Aquestes tecnologies s’utilitzaran d’acord amb les preferències de consentiment de l’usuari. Les galetes analítiques i publicitàries només es podran emmagatzemar al dispositiu un cop s’hagi obtingut el consentiment corresponent.
BBLTranslation utilitza el sistema de consentiment de Google per comunicar les preferències dels usuaris pel que fa a l’emmagatzematge de dades d’anàlisi i publicitat i a l’ús de dades amb finalitats publicitàries o de personalització.
Els usuaris poden acceptar, rebutjar o modificar les seves preferències posteriorment a través del sistema de configuració de galetes disponible al lloc web.
Quan l’usuari no ha donat el seu consentiment, el sistema Google Consent Mode pot transmetre senyals tècnics o pings sense galetes, sense llegir ni escriure galetes d’anàlisi o publicitat al dispositiu, d’acord amb la configuració de consentiment aplicada al lloc web.
La informació detallada sobre les galetes utilitzades, el seu proveïdor, la finalitat i la durada es pot consultar a la Política de galetes de BBLTranslation.
10. Decisions automatitzades i elaboració de perfils
BBLTranslation no pren decisions basades únicament en el tractament automatitzat que produeixin efectes jurídics sobre els usuaris o els afectin significativament de manera similar.
La informació obtinguda mitjançant Google Analytics s’utilitza per elaborar estadístiques i analitzar l’ús general del lloc web i no és utilitzada per BBLTranslation per prendre decisions automatitzades individuals amb efectes legals o equivalents sobre els usuaris.
11. Drets de les persones interessades
Les persones interessades poden, si s’escau, exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, així com retirar qualsevol consentiment que hagin donat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament efectuat abans d’aquesta retirada.
Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a:
Bibielle Global Translations, S.L.
Calle Cartagena 241, 4a planta, pis 2
08025 Barcelona, Espanya
o per correu electrònic a:
La sol·licitud ha d’identificar suficientment l’interessat i especificar el dret que desitja exercir.
No serà necessari adjuntar sistemàticament una còpia del vostre document nacional d’identitat o passaport. BBLTranslation només podrà sol·licitar informació addicional quan hi hagi dubtes ereas ys sobre la identitat de la persona que fa la sol·licitud, i únicament en la mesura que sigui necessari per verificar aquesta identitat.
El titular de les dades també té dret a presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades personals incompleix la normativa de protecció de dades.
12. Seguretat i confidencialitat
BBLTranslation implementarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc i per protegir les dades personals contra la destrucció, la pèrdua, l’alteració, la divulgació o l’accés no autoritzat.
Qualsevol persona amb accés a dades personals estarà subjecta a l’obligació de confidencialitat pertinent.
13. Enllaços a llocs web de tercers
El lloc web pot contenir enllaços a llocs web o serveis de tercers.
BBLTranslation no és responsable de les polítiques de privacitat ni del tractament de dades que duguin a terme aquests tercers; per tant, us recomanem que consulteu les seves polítiques de privacitat respectives abans de facilitar-los dades personals.
14. Modificacions de la Política de privacitat
BBLTranslation pot actualitzar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari com a resultat de canvis normatius, canvis en els criteris de les autoritats de supervisió, l’addició o modificació de proveïdors tecnològics, o canvis en el tractament de dades realitzat.
Quan aquestes modificacions siguin rellevants per als drets o interessos dels usuaris, s’adoptaran les mesures adequades per informar-los.
Darrera actualització: 2 d’octubre de 2026.
