Evita sancions: garanteix que el teu contingut en línia compleixi la Llei europea d’accessibilitat
El 28 de juny de 2025 va entrar en vigor la Llei europea d’accessibilitat (European Accessibility Act, EAA). Aquesta fita normativa marca un punt d’inflexió en la manera en què les empreses, les institucions iels professionals han de crear, publicar i difondre els seus continguts digitals.
Ja no és només una bona pràctica: és una obligació legal amb un règim sancionador en cas d’incompliment.
A BBL IA, sabem que moltes organitzacions no disposen dels coneixements tècnics ni jurídics per complir amb aquestes exigències. Per això, oferim un servei integral de revisió i actualització de continguts, pensat perquè la teva empresa estigui sempre al dia i eviti qualsevol sanció.
Què exigeix la Llei europea d’accessibilitat
Aquesta llei és la transposició de la Directiva (UE) 2019/882, i a Espanya es complementa amb la Llei 11/2023 i el Reial decret 193/2023.
El seu objectiu és garantir que tots els béns i serveis a disposició del públic siguin accessibles per a les persones amb discapacitat, en igualtat de condicions.
En l’àmbit digital, això significa complir amb la norma UNE-EN 301549, que integra els criteris de nivell A i AA de les WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).
Aquests criteris es basen en quatre principis clau:
- Perceptible: tota la informació ha de poder ser percebuda per qualsevol persona (text alternatiu en imatges, subtítols en vídeos, etc.).
- Operable: els llocs web i documents han de ser navegables amb teclat, sense bloquejos ni barreres tècniques.
- Comprensible: els continguts han d’estar redactats de manera clara, coherent i previsible.
- Robust: han de ser compatibles amb tecnologies d’assistència, com ara lectors de pantalla o magnificadors.
Què passa si no compleixes: sancions i riscos
No complir amb la normativa d’accessibilitat pot tenir conseqüències greus:
- Multes econòmiques: fins a 1 milió d’euros en els casos més greus.
- Retirada del mercat: les autoritats poden prohibir la comercialització o difusió de serveis no conformes.
- Deteriorament reputacional: les denúncies per inaccessibilitat afecten greument la imatge de marca.
En resum: no complir no és una opció.
El nostre servei de revisió i actualització de continguts
A BBL IA hem desenvolupat un procés complet d’auditoria i correcció que garanteix que els teus continguts compleixin la Llei Europea d’Accessibilitat i la legislació espanyola.
a) Auditoria inicial d’accessibilitat
Analitzem els teus continguts digitals —pàgines web, PDF, blogs o xarxes socials— i verifiquem:
- Textos alternatius en imatges i gràfics.
- Estructura correcta d’encapçalaments, llistes i taules.
- Contrast adequat entre text i fons.
- Navegació fluida amb teclat.
- Subtítols i audiodescripcions en vídeos.
b) Adaptació i correcció
Un cop detectats els punts crítics, implementem millores concretes:
- Afegim textos alternatius i descripcions adequades.
- Ajustem el contrast mínim de 4,5:1 per garantir la llegibilitat.
- Reestructurem els PDF perquè siguin llegibles per lectors de pantalla.
- Reescrivim continguts amb llenguatge clar i inclusiu.
- Incorporem subtítols, transcripcions i audiodescripcions en continguts multimèdia.
c) Xarxes socials accessibles
L’accessibilitat també aplica a les xarxes socials. Ens assegurem que:
- Les imatges a Instagram, Facebook o X tinguin descripció ALT.
- Els vídeos incloguin subtítols precisos.
- No s’abusi d’emojis o símbols que puguin confondre els lectors de pantalla.
d) Verificació i certificat final
Després de les correccions, fem una nova validació tècnica i lliurem un informe de conformitat, que acredita el nivell d’accessibilitat assolit (A o AA).
Això proporciona una garantia documental davant inspeccions o denúncies.
Beneficis de treballar amb BBL IA
A més d’assegurar el compliment legal, la nostra metodologia aporta beneficis estratègics:
- Major abast: més de 4 milions de persones amb discapacitat a Espanya són clients potencials.
- Millor posicionament SEO: Google valora positivament els webs accessibles.
- Reputació i responsabilitat: demostrar compromís amb la inclusió millora la percepció del teu públic.
- Eficiència tècnica: les millores d’accessibilitat també optimitzen la usabilitat i l’experiència d’usuari.
Exemples pràctics de millores implementades
- Un informe anual en PDF convertit en document accessible amb etiquetes i títols estructurats.
- Una campanya a xarxes socials adaptada amb imatges ALT i vídeos subtitulats.
- Un web corporatiu amb navegació millorada i enllaços «Saltar al contingut».
- Un vídeo promocional amb subtítols i audiodescripció.
La nostra garantia: tranquil·litat legal i compromís social
Amb BBL IA, la teva organització aconsegueix:
- Complir la Llei europea d’accessibilitat i la normativa espanyola vigent.
- Evitar sancions econòmiques o la retirada de serveis.
- Protegir la teva reputació corporativa com a empresa responsable.
- Assegurar igualtat d’accés a la informació per a totes les persones.
Conclusió
L’accessibilitat digital ha deixat de ser una recomanació per convertir-se en una obligació legal i social.
Des del 28 de juny de 2025, no adaptar-se comporta sancions, pèrdua de clients i impacte reputacional.
A BBL IA, revisem, actualitzem i certifiquem els teus continguts perquè siguin conformes amb la Llei europea d’accessibilitat, el Reial decret 193/2023 , la norma UNE-EN 301549 i, a la Comunitat Autònoma de Catalunya, el «DOGC» núm. 6742, de 4 de novembre de 2014 «BOE» núm. 281, de 20 de novembre de 2014 Referencia: BOE-A-2014-11992.
Així no només evites sancions, sinó que guanyes en inclusió, reputació i competitivitat.
Vols assegurar-te que els teus continguts compleixen la llei?
Contacta amb nosaltres i comença avui mateix a garantir l’accessibilitat del teu web, documents i comunicacions.
Avís de transparència
Conforme al Reglament (UE) 2024/1689 (AI Act), aquest contingut ha estat generat amb el suport d’intel·ligència artificial i posteriorment revisat i validat per un editor humà per garantir-ne l’exactitud, la coherència i l’adequació ètica.
